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如果您在使用快手时更换了手机号码或者忘记了验证码，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、联系客服：打开快手应用，找到客服入口，向客服人员说明您的情况，他们会帮助您解决问题，在客服的帮助下，您可能需要提供一些身份验证信息来验证您的身份。
2、找回账号：如果您忘记了账号，可以尝试使用您之前绑定的第三方登录方式（如微信、QQ等）来登录快手账号，或者尝试使用账号申诉的方式找回账号。
3、重新获取验证码：如果您更换了手机号码，可以通过重新绑定新手机号码来获取验证码，在快手应用中找到绑定手机选项，按照提示更换手机号码即可。
需要注意的是，如果您无法通过以上方法解决问题，建议您保存相关证据（如账号信息、支付记录等），并联系快手官方客服寻求进一步的帮助，为了保护您的账号安全，建议您加强账号安全设置，如设置复杂密码、定期修改密码等。